آمادهسازی سفارش
سفارشها پس از تأیید پرداخت و موجودی کالا وارد مرحله آمادهسازی میشوند.
مدت زمان آمادهسازی بسته به نوع محصول و موجودی ممکن است متفاوت باشد.
ارسال به سراسر کشور
هایپر اسلیپ امکان ارسال سفارش به شهرهای مختلف ایران را فراهم میکند.
هزینه ارسال
هزینه ارسال با توجه به مقصد، وزن، ابعاد کالا و روش حمل محاسبه شده و در مرحله ثبت سفارش یا هنگام هماهنگی با مشتری اعلام خواهد شد.
کالاهای حجیم
برای کالاهای بزرگ یا حجیم مانند برخی محصولات خواب، ممکن است نحوه ارسال و هزینه حمل پس از بررسی سفارش توسط پشتیبانی با مشتری هماهنگ شود.
زمان تحویل
زمان تحویل بر اساس شهر مقصد و روش ارسال متفاوت است. زمانهای اعلامشده تقریبی هستند و ممکن است در روزهای تعطیل یا شرایط خاص حملونقل تغییر کنند.
بررسی کالا هنگام تحویل
توصیه میشود مشتری هنگام دریافت سفارش، سلامت ظاهری بستهبندی را بررسی کند.
در صورت مشاهده آسیب شدید در بستهبندی یا کالای ارسالی، موضوع را در اولین فرصت به پشتیبانی هایپر اسلیپ اطلاع دهید.
آدرس اشتباه
مسئولیت صحت آدرس، شماره تماس و کدپستی ثبتشده در سفارش بر عهده مشتری است.
هزینه ارسال مجدد ناشی از درج آدرس اشتباه ممکن است بر عهده مشتری باشد.

